Mídia, Growth & Performance

O que é growth marketing

Growth marketing busca crescimento por experimentos contínuos em todo o funil, com decisões guiadas por dados. Veja como funciona e de onde vem o termo.

Cinco mudas em vasos escuros, em fila, da menor para a maior.

Resposta direta. Growth marketing é a prática de buscar crescimento por experimentos contínuos em todo o funil, da aquisição à retenção, com decisões guiadas por dados. Em vez de uma grande campanha, muitas hipóteses pequenas, testadas e medidas.

O nome mudou mais do que a ideia. Testar, medir e repetir o que funciona é método antigo. O que o growth marketing acrescenta é a disciplina de fazer isso sempre, e no funil inteiro.

De onde vem o termo

O termo “growth hacker” foi apresentado por Sean Ellis em 2010, no texto “Find a Growth Hacker for Your Startup”. Nasceu no meio das startups, para nomear quem tinha o crescimento como norte de todo o trabalho.

Como funciona o ciclo

  1. Hipótese. Uma aposta clara: se mudarmos isto, aquilo deve melhorar.
  2. Experimento. Um teste pequeno, com prazo e com uma métrica.
  3. Medição. O número que diz se a aposta se confirmou.
  4. Decisão. Ampliar o que funcionou, descartar o que não funcionou e registrar os dois.

O funil inteiro

O trabalho não para na aquisição. Olha também para o primeiro uso, para a volta do cliente, para a receita e para a indicação. Trazer gente nova para um produto que ninguém usa de novo não é crescimento.

Growth e performance

Marketing de performance é a compra de mídia e a otimização de campanhas avaliadas por resultado medido, como clique, lead ou venda. Growth marketing usa a mídia como um dos caminhos, ao lado de produto, preço, conteúdo e relacionamento.

Em resumo

  • Growth marketing busca crescimento por experimentos contínuos, guiados por dados.
  • O ciclo tem hipótese, experimento, medição e decisão.
  • O olhar cobre o funil inteiro, e não só a aquisição.

Perguntas frequentes

Growth marketing e growth hacking são a mesma coisa?

Os termos são próximos. Growth hacking surgiu em 2010, no meio das startups. Growth marketing costuma nomear o mesmo método aplicado de forma contínua pela área de marketing.

Growth marketing serve só para startups?

Não. O método vale para qualquer empresa que consiga testar uma mudança e medir o efeito.

O que é um experimento de growth?

É um teste com hipótese, métrica e prazo definidos antes de começar. Sem os três, o resultado não ensina nada.

Sobre o autor. Redação da Confraria do Marketing. Texto explicativo, sem opinião. Erros de fato podem ser apontados pela página Contato.

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