Posicionamento de marca é o lugar que a marca escolhe ocupar na mente de um público. Veja os quatro elementos e como testar o seu.
Resposta direta. Posicionamento de marca é o lugar que a marca escolhe ocupar na mente de um público, em relação às alternativas. Ele responde a quatro perguntas: para quem, em que categoria, com que diferença e por que acreditar.
O termo ficou conhecido com o livro “Positioning: The Battle for Your Mind”, de Al Ries e Jack Trout, publicado pela editora McGraw-Hill em 1981. A ideia central segue a mesma: a disputa acontece na cabeça de quem compra, e não só na prateleira.
Uma forma comum de escrever: “Para [público], [marca] é a [categoria] que [diferença], porque [prova].”
Não é slogan, que é uma frase de comunicação. Não é branding, que é o trabalho mais amplo de construir e gerir a marca. E não é uma lista de qualidades: posicionar é escolher, e escolher é deixar algo de fora.
Três perguntas ajudam. A frase serviria a um concorrente? Se sim, falta diferença. Ela traz um fato? Se não, falta prova. Quem trabalha na empresa reconhece a marca ao ler em voz alta?
Posicionamento é a escolha do lugar que a marca quer ocupar. Branding é o conjunto do trabalho de construir e gerir a marca, do qual o posicionamento faz parte.
Não. O posicionamento é uma decisão interna. O slogan é uma das formas de comunicá-la.
Pode. Quando muda o público, a categoria ou a oferta, a marca revê a escolha.
Sobre o autor. Redação da Confraria do Marketing. Texto explicativo, sem opinião. Erros de fato podem ser apontados pela página Contato.
Newsletter
Os textos da semana no seu e-mail, uma vez por semana. Gratuita.
